| | ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок | |
|
+72Dinok Milan_Ka svetlana63 dolores23 Artanya strongutt natali73u MatroskinF ulchik30 галина100 NatalikaUA fortune лизаD natysik dianakaisar ~Una secretnaya Romano Yli4ka Аленка1303 Bobby1986 Вера84 anna12 Olga1546 Olga_girl krokoditelniza kettti MaryMar Eris Mari85 Януся sego Lesyonok Tach gladihor Nika9321 Nanka tou Natalidiz иза марго levisem Люся indira Sweetlana коханькова Fatima_G Natali Дарья nesska КитНат vikamili tatusic_82 Ilonka222 Кристина татьяна2012 inga123 Pavlott ness1991 loix Vlaik оксана1987 Cтефания agp skelaKuban abralis Bayildar Baifa123 gdreamer sunsmile28 kpust Adminka Участников: 76 | |
Автор | Сообщение |
---|
Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Апр 04, 2012 7:14 pm | |
| | |
| | | Baifa123 ТАО-байер
Сообщения : 42 Репутация : 9 Дата регистрации : 2012-04-03
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Апр 06, 2012 9:35 am | |
| - Adminka пишет:
- Baifa123 пишет:
- Подскажите пожалуйста. Какие сейчас реальные сроки идут на выкуп товара? Если есть замены как быстро их выкупают? И как быстро треки Аир мейла отображаются в системе отслеживания?
И если система на сайте автоматом считает внутреннюю доставку 12 юаней, а в реальности она 5 юаней или вообще бесплатная. Возвращают ли деньги? Если да то это происходит автоматом или по каждой позиции нужно писать в сервисный отдел? Заранее благодарна. Здравствуйте! С удовольствием отвечу на Ваши вопросы. 1. Выкупают оперативно. Если продавец он лайн и товар в наличии - в течение рабочего дня. Если видите, что на часах 11-12, а товар до сих пор значится, как In process - пишите в чате по английски: ПОЧЕМУ НЕ ПОКУПАЕТЕ??? Вам обязательно ответят. 2. Замены - это новые заказы. Читайте выше. 3. Сейчас они лежат на почте около 5 дней до регистрации, иногда около недели. 4. Да, деньги вернут. Если видите несоответствие стоимости товара или доставки по Китаю тому, что считает калькулятор - копируйте строку из ссылки и вставляйте в комментарии. Вам вернут разницу как только заказ примут в обработку (статус изменится на IN process). Если Вы видите, что товар куплен, а цена товара или доставки осталась прежней - пишите в чат. Если не найдете взаимопонимания - пишите в сервисный отдел. Ну и я в любой ситуации готова прийти к Вам на помощь. Для этого мне нужно знать Ваш ник на yoybuy. Светочка. Спасибо Вам огромное за то что внятно все объяснили. Уже сделала заказ. Для меня был шок, что вечером по Киевскому времени оплатила заказ. А на утро практически все было выкуплено. :bravo: Моего прошлого посредника приходилось чуть ли не умолять, чтоб он выкупил позиции на 3-й день после оплаты. Подскажите пожалуйста. Сколько в среднем дней сейчас занимает доставка в офис yoybuy товара? Заранее благодарна. | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Апр 06, 2012 8:47 pm | |
| - Baifa123 пишет:
- Adminka пишет:
- Baifa123 пишет:
- Подскажите пожалуйста. Какие сейчас реальные сроки идут на выкуп товара? Если есть замены как быстро их выкупают? И как быстро треки Аир мейла отображаются в системе отслеживания?
И если система на сайте автоматом считает внутреннюю доставку 12 юаней, а в реальности она 5 юаней или вообще бесплатная. Возвращают ли деньги? Если да то это происходит автоматом или по каждой позиции нужно писать в сервисный отдел? Заранее благодарна. Здравствуйте! С удовольствием отвечу на Ваши вопросы. 1. Выкупают оперативно. Если продавец он лайн и товар в наличии - в течение рабочего дня. Если видите, что на часах 11-12, а товар до сих пор значится, как In process - пишите в чате по английски: ПОЧЕМУ НЕ ПОКУПАЕТЕ??? Вам обязательно ответят. 2. Замены - это новые заказы. Читайте выше. 3. Сейчас они лежат на почте около 5 дней до регистрации, иногда около недели. 4. Да, деньги вернут. Если видите несоответствие стоимости товара или доставки по Китаю тому, что считает калькулятор - копируйте строку из ссылки и вставляйте в комментарии. Вам вернут разницу как только заказ примут в обработку (статус изменится на IN process). Если Вы видите, что товар куплен, а цена товара или доставки осталась прежней - пишите в чат. Если не найдете взаимопонимания - пишите в сервисный отдел. Ну и я в любой ситуации готова прийти к Вам на помощь. Для этого мне нужно знать Ваш ник на yoybuy. Светочка. Спасибо Вам огромное за то что внятно все объяснили. Уже сделала заказ. Для меня был шок, что вечером по Киевскому времени оплатила заказ. А на утро практически все было выкуплено. :bravo: Моего прошлого посредника приходилось чуть ли не умолять, чтоб он выкупил позиции на 3-й день после оплаты. Подскажите пожалуйста. Сколько в среднем дней сейчас занимает доставка в офис yoybuy товара? Заранее благодарна. Все зависит от дельности расположения магазина. От 1 до 7 дней в среднем. Также если Вы попросите реальное фото при получении на склад, это затянет готовность к отправке по моему опыту дней на 5. По-этому советую просить фото действительно в важных случаях.
Ником своим поделитесь? | |
| | | Baifa123 ТАО-байер
Сообщения : 42 Репутация : 9 Дата регистрации : 2012-04-03
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Вт Апр 10, 2012 2:21 pm | |
| Подскажите плз. Заказывала у одного продавца 5 единиц товара 4 уже в статусе Arrived а у одной стоит Bought и когда навожу мышкой на статус заказа всплывает окно где написано: 10/04 the item is question is being processed 10/04 yoybuy starts to check the item
Что эти статусы обозначают? | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Вт Апр 10, 2012 7:33 pm | |
| - Baifa123 пишет:
- Подскажите плз.
Заказывала у одного продавца 5 единиц товара 4 уже в статусе Arrived а у одной стоит Bought и когда навожу мышкой на статус заказа всплывает окно где написано: 10/04 the item is question is being processed 10/04 yoybuy starts to check the item
Что эти статусы обозначают? Даже и не скажу))) Никогда на них не обращала внимания. Напишите в чате вопрос - КОГДА БУДЕТ ГОТОВО К ОТПРАВКЕ? ЕСТЬ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ С ЭТОЙ ПОЗИЦИЕЙ? (Только на английском). | |
| | | abralis ТАО-байер
Сообщения : 67 Репутация : 5 Дата регистрации : 2012-03-29 Откуда : Новороссийск
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Апр 11, 2012 9:19 am | |
| Подскажите, пожалуйста, что означает- Await Refund. И зачеркнутый чат. | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Апр 11, 2012 9:58 am | |
| - abralis пишет:
- Подскажите, пожалуйста, что означает- Await Refund. И зачеркнутый чат.
Это значит - ЖДЕТ ВОЗВРАТА. Вам вернут деньги, а ниже фото укажут причину возврата. | |
| | | abralis ТАО-байер
Сообщения : 67 Репутация : 5 Дата регистрации : 2012-03-29 Откуда : Новороссийск
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Апр 11, 2012 10:10 am | |
| - Adminka пишет:
- abralis пишет:
- Подскажите, пожалуйста, что означает- Await Refund. И зачеркнутый чат.
Это значит - ЖДЕТ ВОЗВРАТА. Вам вернут деньги, а ниже фото укажут причину возврата. а Спасибо! А после статуса Куплен, я жду Arrived? Не могу найти на форуме. Где-то читала про статусы... Когда я должна подтвердить, чтоб посылку отправляли? | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Апр 11, 2012 10:19 am | |
| - abralis пишет:
- Adminka пишет:
- abralis пишет:
- Подскажите, пожалуйста, что означает- Await Refund. И зачеркнутый чат.
Это значит - ЖДЕТ ВОЗВРАТА. Вам вернут деньги, а ниже фото укажут причину возврата. а Спасибо! А после статуса Куплен, я жду Arrived? Не могу найти на форуме. Где-то читала про статусы... Когда я должна подтвердить, чтоб посылку отправляли? Да, все правильно. Когда все будет ARRIVED (что Вы хотите в одну посылку разместить), сможете отправлять. | |
| | | skelaKuban ТАО-байер
Сообщения : 4 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-05-16
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Май 16, 2012 9:02 am | |
| | |
| | | skelaKuban ТАО-байер
Сообщения : 4 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-05-16
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Май 16, 2012 9:13 am | |
| впринципе посчитать я сам могу, только не понятно размер доставки по Китаю и стоимость доставки в Россию | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Май 18, 2012 7:09 am | |
| - skelaKuban пишет:
- впринципе посчитать я сам могу, только не понятно размер доставки по Китаю и стоимость доставки в Россию
Если Вы только один телефон будете покупать, Вам пересылка выйдет около 25$ приблизительно. Чем больше вес посылки, тем дешевле. Добавьте в заказ обуви, например. Тогда получится выгоднее.
Только зная способ доставки и общий вес посылки, я смогу вам подсчитать приблизительно все расходы. | |
| | | skelaKuban ТАО-байер
Сообщения : 4 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-05-16
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Май 18, 2012 7:13 am | |
| цена 1378.00 китайских денег, вес грам 300-400 наверно, доставка почтой | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Сб Май 19, 2012 7:58 pm | |
| - skelaKuban пишет:
- цена 1378.00 китайских денег, вес грам 300-400 наверно, доставка почтой
Я Вам по Вашей ссылке посчитаю: ((1699+10)*0,16)+10%=300,784$ +вес (будем считать мелкий пакет весом 0,5кг вместе с коробком) (18*4+20)*0,16)=14,72$+1,28$=16$ 300,784+16=316,784$+3% страховка=326,29$+ % за перевод денег (4-4,5%)= максимум 341$ Как-то так)))
| |
| | | abralis ТАО-байер
Сообщения : 67 Репутация : 5 Дата регистрации : 2012-03-29 Откуда : Новороссийск
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Май 25, 2012 5:39 pm | |
| | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Май 25, 2012 7:54 pm | |
| - abralis пишет:
- Подскажите пожалуйста, вот это ссылка оптового магазина http://item.taobao.com/item.htm?id=16221184177 - там цена за 6шт указана? И как определить размер?
А вот тут http://item.taobao.com/item.htm?id=13852062371& меня интересует тоже размер и сколько штук нужно указывать, чтоб был опт? 1. Да, это цена за набор (см. историю продаж). Размеров будет 6: от 2 до 6 лет. По этой ссылке размерной сетки нет, но можно в другом магазине посмотреть.
2. Тут цена стоит за 1шт. Покупка от 30 штук. Расцветки по-моему пришлют те, которые будут в наличии. | |
| | | abralis ТАО-байер
Сообщения : 67 Репутация : 5 Дата регистрации : 2012-03-29 Откуда : Новороссийск
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пт Май 25, 2012 9:35 pm | |
| - Adminka пишет:
- abralis пишет:
- Подскажите пожалуйста, вот это ссылка оптового магазина http://item.taobao.com/item.htm?id=16221184177 - там цена за 6шт указана? И как определить размер?
А вот тут http://item.taobao.com/item.htm?id=13852062371& меня интересует тоже размер и сколько штук нужно указывать, чтоб был опт? 1. Да, это цена за набор (см. историю продаж). Размеров будет 6: от 2 до 6 лет. По этой ссылке размерной сетки нет, но можно в другом магазине посмотреть.
2. Тут цена стоит за 1шт. Покупка от 30 штук. Расцветки по-моему пришлют те, которые будут в наличии. Cпасибо! | |
| | | agp ТАО-байер
Сообщения : 2 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-05-29
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Вт Май 29, 2012 5:55 am | |
| Подскажите, пожалуйста. Заказал у yoybuy вещицу, ваш сервис сказал, что у продавца есть только другой цвет и я отказался. Деньги вернулись на мой аккаунт yoybuy. Кого и как просить перевести деньги обратно мне на paypal?
| |
| | | agp ТАО-байер
Сообщения : 2 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-05-29
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Вт Май 29, 2012 6:06 am | |
| - agp пишет:
- Подскажите, пожалуйста. Заказал у yoybuy вещицу, ваш сервис сказал, что у продавца есть только другой цвет и я отказался. Деньги вернулись на мой аккаунт yoybuy. Кого и как просить перевести деньги обратно мне на paypal?
Все, нашел. Кому интересно - там слева кнопка withdraw money | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Вт Май 29, 2012 6:35 am | |
| - agp пишет:
- agp пишет:
- Подскажите, пожалуйста. Заказал у yoybuy вещицу, ваш сервис сказал, что у продавца есть только другой цвет и я отказался. Деньги вернулись на мой аккаунт yoybuy. Кого и как просить перевести деньги обратно мне на paypal?
Все, нашел. Кому интересно - там слева кнопка withdraw money Отлично, что Вы сами решили свой вопрос. Я об этом действительно ничего не написала.
При возврате Вы теряете 4% за вывод денег. Для таких мелких заказов можно учавствовать в СП. Если Вы из Украины - милости просим: https://club-kasha.forum2x2.com/t71-topic | |
| | | Cтефания ТАО-байер
Сообщения : 12 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-05-07
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Вс Июн 03, 2012 4:04 pm | |
| Вечер добрый, подскажите , пожалуйста, у меня такая ситуация, знакомая девочка отказалась от заказанных туфлей, туфли эти уже сформированы в посылку, которая находится в статусе ждите обработки.... возможно ли мне отменить эту посылку , а затем покупку данной обуви? | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Пн Июн 04, 2012 7:43 am | |
| - Cтефания пишет:
- Вечер добрый, подскажите , пожалуйста, у меня такая ситуация, знакомая девочка отказалась от заказанных туфлей, туфли эти уже сформированы в посылку, которая находится в статусе ждите обработки.... возможно ли мне отменить эту посылку , а затем покупку данной обуви?
Нет. Отменить покупку можно только пока она находится в процессе покупки. Как только позиция выкуплена, отказаться от нее нельзя. (Только если придет с браком.) Предупреждайте клиентов за ранее, что обменов и возвратов нет. | |
| | | оксана1987 ТАО-байер
Сообщения : 31 Репутация : 0 Дата регистрации : 2012-02-12
| Тема: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Июн 06, 2012 8:05 am | |
| девочки выручайте,немогу нигде найти пуховик итальянской дизайнерки ELISABETTA FRANCHI celine b вот такой но белый, http://www.kidstaff.com.ua/tema-1732236.htmlкак только уже не искала все бесполезно,может кто видел помогите покупательница уже просто достала | |
| | | Vlaik ТАО-байер
Сообщения : 6 Репутация : 1 Дата регистрации : 2012-06-05
| Тема: как объединить посылки? Ср Июн 06, 2012 3:25 pm | |
| Я заказал посылку её уже купили, можно ли заказать еще? Чтобы прислали одной посылкой? Как это сделать? | |
| | | Adminka Admin
Сообщения : 2485 Репутация : 76 Дата регистрации : 2012-01-07 Возраст : 42 Откуда : Украина, Торез
| Тема: Re: ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок Ср Июн 06, 2012 8:20 pm | |
| - Vlaik пишет:
- Я заказал посылку её уже купили, можно ли заказать еще? Чтобы прислали одной посылкой? Как это сделать?
Доброго времени суток. вы можете делать в день по нескольку заказов состоящих даже из одной позиции, а потом объединить отдельные товары из разных заказов в одну посылку. Как только статус товара меняется на ARRIVED (готов к отправке), в первой колонке появляется квадратик для птички. Когда Вы захотите сформировать посылку, просто отметьте то, что нужно в нее поместить птичками и нажмите SUBMIT DELIVERY.
Пожалуйста, отпишитесь в этой теме: https://club-kasha.forum2x2.com/t141p15-topic
Будут вопросы, или понадобится помощь - пишите. Буду рада оказаться вам полезной. | |
| | | | ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок | |
|
Похожие темы | |
|
| Права доступа к этому форуму: | Вы не можете отвечать на сообщения
| |
| |
| Администратор форума | Лапатиева Светлана e-mail: svetlanalapatieva@gmail.com Skype: svetlanalapatieva |
Самые просматриваемые темы | |
Май 2024 | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | | | Календарь |
|
Статистика | Всего зарегистрированных пользователей: 1255 Последний зарегистрированный пользователь: Na_Ma
Наши пользователи оставили сообщений: 7186 в 428 сюжете(ах)
|
|