Какую доставку выбрать

Здравствуйте! Вопрос у меня такой: если в моем городе нет офиса Карго, то я не могу выбрать доставку Карго? Или моя посылка через какой-то сортировочный пункт в России будет отправлена дальше другой транспортной компанией? Или лучше не рисковать и воспользоваться China Post?

Марина1972 пишет:: Здравствуйте! Вопрос у меня такой: если в моем городе нет офиса Карго, то я не могу выбрать доставку Карго? Или моя посылка через какой-то сортировочный пункт в России будет отправлена дальше другой транспортной компанией? Или лучше не рисковать и воспользоваться China Post?

Здравствуйте, Марина. Посылку на авто перевозят через границу в Забайкальск, а потом по России отправляют почтой или транспортной компанией (на выбор карго). Посылка будет доставлена в ближайшее почтовое отделение. Это входит в тариф. Я так получаю посылки в Батайске (Ростовская область). На мой взгляд - это самый безопасный способ.

Спасибо огромное за Ваш ответ!:)

Марина1972 пишет:: Спасибо огромное за Ваш ответ!:)

Всегда пожалуйста! Обращайтесь.

Тема: Трек Пн Мар 13, 2017 7:08 am

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, yoybuy дают трек номер для отслеживания?

Марина1972 пишет:: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, yoybuy дают трек номер для отслеживания?

Здравствуйте, Марина. Да, конечно. Трек-номер появится в соответствующей графе после отправки посылки.

Спасибо! :)

Тема: Доставка из Китая Пт Мар 31, 2017 8:03 am

Здравствуйте! Я впервые заказываю через yoybuy, поэтому переживаю все-таки за доставку! Посылку отправили мне 11 марта, 17 марта она прибыла в Маньчжурию и больше никаких движений нет... Подскажите, пожалуйста, это нормально?

http://www.kuaidi100.com/-здесь отслеживаю, трек 9516355863202

Марина1972 пишет:: Здравствуйте! Я впервые заказываю через yoybuy, поэтому переживаю все-таки за доставку! Посылку отправили мне 11 марта, 17 марта она прибыла в Маньчжурию и больше никаких движений нет... Подскажите, пожалуйста, это нормально?

http://www.kuaidi100.com/-здесь отслеживаю, трек 9516355863202

Здравствуйте, Марина. Вам нужно войти в живой чат до 12 по Москве, и попросить новый трек для отслеживания передвижения посылки по России. (Живой чат - оранжевая кнопка "Отправить вопрос" внизу страниц сайта.)

Спасибо огромное! flower

Тема: Оплата доставки Сб Апр 01, 2017 6:50 am

Здравствуйте! Снова я:). Подскажите, пожалуйста, китайцы отправили мою посылку по России грузоперевозчиком "Деловые линии", мне грузоперевозчику отдельно оплачивать доставку или все уже учтено при оплате доставки китайцам?

Марина1972 пишет:: Здравствуйте! Снова я:). Подскажите, пожалуйста, китайцы отправили мою посылку по России грузоперевозчиком "Деловые линии", мне грузоперевозчику отдельно оплачивать доставку или все уже учтено при оплате доставки китайцам?

Здравствуйте снова. Нет, Вам не нужно ничего доплачивать. Пересылка в Ваш город входит в тариф.

Спасибо огромное!

Здравствуйте! Снова необходима Ваша помощь! У меня проблема, я отправила три посылки из Китая через yoybuy, первую уже получила-она была заказана в феврале, сегодня пришла. И еще две посылки должны были быть в пути вместе, так как отправлены одновременно из Китая 28.03 (разбила на две, так как вес большой получался). Доставка из Забайкальска до меня тк "Деловые линии", на их сайте отслеживается только одна из двух отправленных посылок, я списалась с менеджером, он мне ответил, что других посылок на мое имя нет, только одна эта. Китайцы говорят, что им не передавали трек по второй посылке... Подскажите, пожалуйста, это нормально? Может я зря паникую? Не хочется думать, что посылка потерялась:(. Заранее спасибо за ответ!

Марина1972 пишет:: Здравствуйте! Снова необходима Ваша помощь! У меня проблема, я отправила три посылки из Китая через yoybuy, первую уже получила-она была заказана в феврале, сегодня пришла. И еще две посылки должны были быть в пути вместе, так как отправлены одновременно из Китая 28.03 (разбила на две, так как вес большой получался). Доставка из Забайкальска до меня тк "Деловые линии", на их сайте отслеживается только одна из двух отправленных посылок, я списалась с менеджером, он мне ответил, что других посылок на мое имя нет, только одна эта. Китайцы говорят, что им не передавали трек по второй посылке... Подскажите, пожалуйста, это нормально? Может я зря паникую? Не хочется думать, что посылка потерялась:(. Заранее спасибо за ответ!

Паниковать не стоит, ведь при покупках через посредника Вы полностью застрахованы. Дайте мне номер трека потеряшки. Я всё выясню. И свой ник на yoybuyнапишите пожалуйста. Завтра буду переписываться с ними по другим вопросам, и про Вашу посылку заодно спрошу.

Здравствуйте! Мой ник 优贝(YB328214), трек потеряшки 9516355869402, номер заказа потеряшки Y20170323140136328214. Спасибо огромное за помощь:)

Марина1972 пишет:: Здравствуйте! Мой ник 优贝(YB328214), трек потеряшки 9516355869402, номер заказа потеряшки Y20170323140136328214. Спасибо огромное за помощь:)

В понедельник дадут номер трека. Сказали, что там "special items". Какие-то особые товары. Что Вы там такое отправляли? В понедельник меня не будет. Во вторник смогу узнать.

Здравствуйте! Спасибо большое!:) Я занимаюсь букетами из игрушек, в посылке мягкие игрушки-мишки и зайцы, клеевой пистолет и клей к нему. Что-то могут изъять из этой посылки? Предупреждения не было, что какие-то товары нельзя отправлять... Ну что ж, будем ждать:) Как я могу Вас отблагодарить?:)

Вот весь мой заказ:

не м

огу картинку вставить(

Все эти товары не вызывают у меня опасений. Давайте подождём вторника.

Спасибо:), жду!

Марина1972 пишет:: Спасибо:), жду!

Дали трек-номер, а система отслеживания выдаёт ошибку (некорректный номер). Разбираются. Обещают, что завтра дадут правильный номер.

Спасибо, жду:)!

Марина1972 пишет:: Спасибо, жду:)!

Доброго времени суток! Новый правильный номер для отслеживания: 17-01350000657
После получения напишите пожалуйста, что всё в порядке. Желаю Вам скорее получить свою путешественницу.

» Пополнение счета на YOYBUY.com
» как оформить отправку посылки?
» Нельзя выбрать нужный цвет
» нужна помощь!!!!!!!!!!! оформить доставку в Россию