Жалоба на yoybuy

Добрый день! Получила посылку все бы отлично, но из заказанного мною свитера из двух частей приехала только верхняя. На сайте написано, что для написания жалобы, нужно указать имя моего покупателя или ассистента, подскажите, где его посмотреть? И еще нужно фото YOYBUY INVOICE, у меня в посылке не было никаких накладных вообще..

Спасибо за ответ. Ссылки еще не могу вставлять, позже вставлю, заказывала комплект из водолазки и жилетки, так вот пришла только жилетка. Жалобу я решила не писать, тк все упаковочные пакеты перепутаны и где была жилетка не знаю )), сама проворонила )).

Новые пользователи этого форума не могут публиковать внешние ссылки и адреса email в течение первых 7 дней после регистрации. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к администрации форума.
Не могу вставить... С пакетами пыталась разобраться, но у меня в двух одинакового размера пришли рубашка и эта жилетка, определить какой нужный не представляю как. Да я не сильно расстроена, даже одна жилетка за такие деньги - хорошо )))

Здравствуйте Светлана у меня такая проблема, покупала оперативную память для компютера мужа она приехала полностью запечатаная но не рабочая, написала китайцам сказали что есть 2 варианта 1-я отправляю им и несу дополнительные затраты а они продавцу и поменяют на рабочую, 2-й я отправляю на прямую продавцу, я выбрала 1-й, они получили отправили продавцу и всё, уже глухо 1,5 месца пишу им постоянно а они все кормят завтраками и что продавец не выходит на связь. Как мне получить деньги хотя бы за сам товар я уже молчу за новую ??? За те деньги что потратила на ету оперативку с транспортными расходами купила бы здесь хорошую