помощь в общении с продавцом

Д.Д. возможна ли помощь в общении с продавцом?например,я хочу купить мобильный телефон и где-то понимаю,что брэндовый товар может стоить дешевле чем у других продавцов в случае если он например залочен только под конкретного оператора(например ChinaUnicom), могу ли я как-то через Ваших специалистов вести диалог с продавцом?
thx

s_benia пишет:: Д.Д. возможна ли помощь в общении с продавцом?например,я хочу купить мобильный телефон и где-то понимаю,что брэндовый товар может стоить дешевле чем у других продавцов в случае если он например залочен только под конкретного оператора(например ChinaUnicom), могу ли я как-то через Ваших специалистов вести диалог с продавцом?
thx

Да, Вы можете попросить задать продавцу определенные вопросы. Я, например, часто прошу узнать у продавца определенные замеры одежды и обуви, которые не указаны по ссылке. Только при покупке любой техники Вы должны понимать риски. Электроника проверяется только на вкл./выкл. Ответственности за функции и пр. посредник не несет.

Света я и здесь с вопросами!!!при заказе лота http://item.taobao.com/item.htm?id=12722767342&ref=http%3A%2F%2Fyoybuy.com%2Fproduct%2F12722767342%2Fitem&ali_trackid=2:mm_28387835_0_0:1331371584_3z3_627502705 заказала комплектом по предложению в лоте.мне ответили что эта скидка только для голд клиентов. можно узнать что это?
и по сумме пересылки тоже возник вопрос-в лоте цена пересылки 10юаней.я заказала 2 комплекта и мне выставили цену за пересылку 3.2 дол и просят еще доплатить 1.6 дол.обьясняют это тем что вес больше килограмма.но даже если 2 кг считать по 10 юаней то такая сумма не получиться!!!!и по второму лоту (похожему)та же история,но там после странного комента (it is over weight ，but now Seller last offer 8 yuan，now ，ok)все купили без доплат и с ценой пересылки 1.6 дол. ,хотя в инфе по самому лоту ничего не поменялось(я проверила)
Светочка прошу помощи в этой ситуации.

sunsmile28 пишет:: Света я и здесь с вопросами!!!при заказе лота http://item.taobao.com/item.htm?id=12722767342&ref=http%3A%2F%2Fyoybuy.com%2Fproduct%2F12722767342%2Fitem&ali_trackid=2:mm_28387835_0_0:1331371584_3z3_627502705 заказала комплектом по предложению в лоте.мне ответили что эта скидка только для голд клиентов. можно узнать что это?
и по сумме пересылки тоже возник вопрос-в лоте цена пересылки 10юаней.я заказала 2 комплекта и мне выставили цену за пересылку 3.2 дол и просят еще доплатить 1.6 дол.обьясняют это тем что вес больше килограмма.но даже если 2 кг считать по 10 юаней то такая сумма не получиться!!!!и по второму лоту (похожему)та же история,но там после странного комента (it is over weight ，but now Seller last offer 8 yuan，now ，ok)все купили без доплат и с ценой пересылки 1.6 дол. ,хотя в инфе по самому лоту ничего не поменялось(я проверила)
Светочка прошу помощи в этой ситуации.

В этих вопросах я Вам к сожалению ничего прояснить не могу. Лучше обратитесь в сервисную службу (со своего e-mail на пишите по адресу service@yoybuy.com)
Что касается стоимости доставки - ее выставляет продавец, когда yoybuy с ним связывается. Вы можете не доплачивать и отказаться от покупки в этом магазине, а сделать новый заказ по альтернативной ссылке. По моему опыту - спорить бесполезно(((

Светлана, здравствуйте, не знаю правильно ли я выбрала тему для своего вопроса, мне нужно помочь растолковать ответ сотрудников yoybuy по моему заказу, я пыталась заказать теплую куртку, на сайте товар был указан в наличии 12 шт... но не одну мне не смогли продать... ответили вот что "Уважаемый, это не будет в наличии now.and продавец говорит, что новый товар придет на October.So ждать или отменить?" я согласилась ждать, на что позже мне был выполнен возврат денежных средств и написано следующее "Извини, дорогая, потому что продавец не может подтвердить, когда он будет в наличии, поэтому они не позволяют мне платить money.So, если вы хотите PLS разместить заказ примерно через month.Thanks."что такое PLS ? как это разместить заказ "через month.Thanks". Очень прошу помогите!!!!

Cтефания пишет:: Светлана, здравствуйте, не знаю правильно ли я выбрала тему для своего вопроса, мне нужно помочь растолковать ответ сотрудников yoybuy по моему заказу, я пыталась заказать теплую куртку, на сайте товар был указан в наличии 12 шт... но не одну мне не смогли продать... ответили вот что "Уважаемый, это не будет в наличии now.and продавец говорит, что новый товар придет на October.So ждать или отменить?" я согласилась ждать, на что позже мне был выполнен возврат денежных средств и написано следующее "Извини, дорогая, потому что продавец не может подтвердить, когда он будет в наличии, поэтому они не позволяют мне платить money.So, если вы хотите PLS разместить заказ примерно через month.Thanks."что такое PLS ? как это разместить заказ "через month.Thanks". Очень прошу помогите!!!!

При общении оператор не поставил пробел между словами и точками, а гугл тупо не смог перевести))) Вам говорят, что продавец не берет сейчас предоплату. закажите через месяц. А PLS - это сокращенно от ПЛИЗ (пожалуйста по нашенскому). Пишите еще куда угодно - отвечу на любые вопросы. (Гугл терпеть не могу))) Стараюсь по максимуму работать без него, параллельно таким образом разучивая примитивный английский).

Adminka пишет:

Cтефания пишет:: Светлана, здравствуйте, не знаю правильно ли я выбрала тему для своего вопроса, мне нужно помочь растолковать ответ сотрудников yoybuy по моему заказу, я пыталась заказать теплую куртку, на сайте товар был указан в наличии 12 шт... но не одну мне не смогли продать... ответили вот что "Уважаемый, это не будет в наличии now.and продавец говорит, что новый товар придет на October.So ждать или отменить?" я согласилась ждать, на что позже мне был выполнен возврат денежных средств и написано следующее "Извини, дорогая, потому что продавец не может подтвердить, когда он будет в наличии, поэтому они не позволяют мне платить money.So, если вы хотите PLS разместить заказ примерно через month.Thanks."что такое PLS ? как это разместить заказ "через month.Thanks". Очень прошу помогите!!!!

При общении оператор не поставил пробел между словами и точками, а гугл тупо не смог перевести))) Вам говорят, что продавец не берет сейчас предоплату. закажите через месяц. А PLS - это сокращенно от ПЛИЗ (пожалуйста по нашенскому). Пишите еще куда угодно - отвечу на любые вопросы. (Гугл терпеть не могу))) Стараюсь по максимуму работать без него, параллельно таким образом разучивая примитивный английский).

Спасибо огромное за скорый ответ)))))) а я пока что без гугла не справляюсь с общением на английском языке, совершенно им не владею.

Cтефания пишет:: Спасибо огромное за скорый ответ)))))) а я пока что без гугла не справляюсь с общением на английском языке, совершенно им не владею.

Да я тоже на примитивном уровне - цвет/размер/купить по специальной цене и тому подобное))) Ну практически)))

Подскажите пожалуйста кто нибудь, как он лайн общаться с продавцом на таобао, никогда не приходилось, а сейчас очень нужно, а у меня не получается

марго пишет:: Подскажите пожалуйста кто нибудь, как он лайн общаться с продавцом на таобао, никогда не приходилось, а сейчас очень нужно, а у меня не получается

Я напрямую не общаюсь. Нужна специальная программа типа нашего ISQ. Узнайте все через посредника (живой чат).

Светочка, я это и имела ввиду, как общаться с посредником он лайн????

ПОМОГИТЕ! СРОЧНО!ЗАКАЗ ВИСИТ!!!!!!!
Подскажите, пожалуйста, что имел ввиду посредник
Item is out of stock. Purchasing suggestion: we did not find this item on other links
перевела черех Гугл
Товар в наличии. Покупка предложение: мы не нашли этот товар на другие ссылки
Объясните пожалуйста, нужно перезаказать у другого? нет ссылки? не могу понять((((((((

Lesyonok пишет:: ПОМОГИТЕ! СРОЧНО!ЗАКАЗ ВИСИТ!!!!!!!
Подскажите, пожалуйста, что имел ввиду посредник
Item is out of stock. Purchasing suggestion: we did not find this item on other links
перевела черех Гугл
Товар в наличии. Покупка предложение: мы не нашли этот товар на другие ссылки
Объясните пожалуйста, нужно перезаказать у другого? нет ссылки? не могу понять((((((((

Посредник имел ввиду, что товара нет в наличии и они не могут найти этот товар по другим ссылкам. Вам вернут деньги и Вы сможете снова дать на выкуп этот товар по альтернативной ссылке, если она у Вас есть.

Спасибо))))я уже разобралась))

» НУЖНА ПОМОЩЬ!!!!!!!!!!!!!!
» перевод Пейпл
» Помощь совсем новенькому))))
» Нужна помощь Срочно!!!
» нужна помощь!!!!!!!!!!! оформить доставку в Россию