ВОПРОС - ОТВЕТ. Все, что касается покупок

Спасибо большое! Я все ближе и ближе к заветной цели)))

Скажите пожалуйста. как переводить в рубли?

Светлана, здравствуйте! Готовлюсь к своей первой покупке и хочу уточнить следующие моменты: вижу, что есть какие-то вопросы с покупкой "брендов", так ли это? с чем я столкнусь, если попробую заказать такую вещь? В субботу и воскресенье, я правильно понимаю, что начисления и покупки на сайте не делаются, работа начнется с понедельника? Заранее огромнейшее Вам спасибо!!!

Цитата :

Светлана, здравствуйте! Готовлюсь к своей первой покупке и хочу уточнить следующие моменты: вижу, что есть какие-то вопросы с покупкой "брендов", так ли это? с чем я столкнусь, если попробую заказать такую вещь? В субботу и воскресенье, я правильно понимаю, что начисления и покупки на сайте не делаются, работа начнется с понедельника? Заранее огромнейшее Вам спасибо!!! flower

Выкупают без выходных. И деньги зачисляют тоже. Может кроме воскресенья - не обращала внимания. Но в субботу - точно зачисляют. В личку написала.

Светочка, искала , искала и не нашла, поэтому, прошу прощения, если было )))

Если я, например, хочу заказать несколько штук одного и того же товара разных цветов, то как мне оформлять заказ? Как будет считаться доставка внутри Китая?

Если я хочу заказать несколько разных позиций у одного продавца, то как будет считаться доставка внутри Китая?

Спасибо!

PS: что-то ПэйПал сегодня не переводится ((( Надеюсь, что это технический сбой, который вот-вот решится )))

Sweetlana пишет:

Светочка, искала , искала и не нашла, поэтому, прошу прощения, если было )))

Если я, например, хочу заказать несколько штук одного и того же товара разных цветов, то как мне оформлять заказ? Как будет считаться доставка внутри Китая?

Если я хочу заказать несколько разных позиций у одного продавца, то как будет считаться доставка внутри Китая?

Спасибо!

PS: что-то ПэйПал сегодня не переводится ((( Надеюсь, что это технический сбой, который вот-вот решится )))

Здравствуйте, подскажу по Вашему вопросу, если можно. Загружаете ссылку на товар, а в комментариях просто указываете цвет, размер и колличество, дальше я ставлю точку с запятой и снова цвет, размер и количество. Например: 6309灰色110cm*1;6320灰粉100cm*5 . 6309 - код товара, иероглифы - цвет и после звездочки - колличество. Надеюсь, что не запутала Вас, если что, то Светочка тоже ответит. Удачи!

Sweetlana пишет:

Светочка, искала , искала и не нашла, поэтому, прошу прощения, если было )))

Если я, например, хочу заказать несколько штук одного и того же товара разных цветов, то как мне оформлять заказ? Как будет считаться доставка внутри Китая?

Если я хочу заказать несколько разных позиций у одного продавца, то как будет считаться доставка внутри Китая?

Спасибо!

PS: что-то ПэйПал сегодня не переводится ((( Надеюсь, что это технический сбой, который вот-вот решится )))

Если товар не тяжелый,то доставку будете платить 1 раз,если тяжелый,попросят доплатить) вот я беру ростовки с оптовых магазинов,то доставка дорого обходится...

Девочки, спасибо!!! С одним товаром, но разного цвета и количества поняла )))

А вот, как быть, если у одного продавца разный товар? Хотя... как, я понимаю, за каждое наименование платить отдельно и не важно, сколько оно весит. Правильно?

Sweetlana пишет:

Девочки, спасибо!!! С одним товаром, но разного цвета и количества поняла )))

А вот, как быть, если у одного продавца разный товар? Хотя... как, я понимаю, за каждое наименование платить отдельно и не важно, сколько оно весит. Правильно?

Вот что они пишут:
Attention: If you choose more than one item from the same seller,we only charge you one time shipping fee. For any special cases, our purchasers will contact you directly.
Как я понимаю, плата за доставку снимается один раз, если возникают какие-то нюансы, например, вес большой, то они свяжутся с Вами дополнительно.
Я когда добавляю разный товар одного продавца, там только один раз плата указывается.

Дарья пишет:

Я когда добавляю разный товар одного продавца, там только один раз плата указывается.

Ой, спасибо большое!!! ))) Я все поняла, буду переходить от теории к практике ))

Девочки, еще вопросик назрел ))) Вот такая ситуация: 18.09 заказала сапоги, со мной связался сотрудник, уточнил размер, связался с продавцом, сказал, что продавец предлагает такой-то размер, я написала ОК и до сегодня тишина, заказ в процессе... Сегодня я написала по чату сотруднику, он ответил, что попробует выкупить еще раз, на что я ему ответила, если не получится, то я найду другого продавца, что я хочу отправить посылку до недельных праздников в Китае... Пока он молчит, видимо, будет пытаться выкупить еще раз по этой ссылке.

Собственно, вот в чем вопрос - начинать ли уже дергать сотрудников, если товар не выкупился за сутки? Как я понимаю, скорее всего, сапог нет в магазе, возможно, их нужно заказывать на фабрике или еще где, если бы была такая ситуация, то, мне, наверное, должны были сообщить, что необходимо обождать столько-то времени... или нет...? Как поступать в таких ситуациях? Возможно, есть какие-то сроки ожидания по заявке, о которых я не знаю, например, неделя?

Просто, я, на самом деле, хочу отправить посылку до праздников, если это возможно ))))

Вау!!! Их только что мне купили по моей ссылке ))))) Здорово )))

Теперь еще один вопрос. Если просить сфотографировать их перед отправкой, то в какой момент это нужно сделать? Если, вдруг, не дай Бог, меня не устроит их внешний вид, т.к. реальных фото не было, то могу ли я их отправить обратно? Или это можно будет сделать только в случае брака?

Ух... как тяжело даются первые покупки...

Светочка, еще скажите, пожалуйста, в какой момент делать запрос на фотографирование - когда придут и я увижу, что они arrived? И еще... как быстро они фотографируют? Может ли это затянуть весь процесс на долго?

Спасибо Вам огромное!

)

indira пишет:

Здравствуйте Света! я первый раз заказала с юбая, на некоторых вещах стоит статус refunded я так понимаю они не смогли купить их, но я не понимаю почему, на саыте их достаточное количество. Может мне опять заказать как думаете?
[img] [/img]

Операторов очень много, некоторые пишут причину почему не купили, а некоторые (большинство) не утруждают себя объяснениями. Если не купили, а Вы заказали 1 шт, то товара нет в наличии. Пробуйте найти в другом месте. Я еще практикую (если заказываю несколько шт. товара или разных цветов один и тот же) всегда в коментариях к заказу прошу чтобы уточняли по количеству и по наличию цветов и мне сообщали, если чего нету. чтобы сразу сделать замену. А то они, обычно пишут возврат, если товара нету и по десятому кругу можна эти ссылки скидывать пока попадешь на наличие. Удачи Вам.

)

Да, на английском. У меня недавно такой вот забавный случай был с одним оператором - просила уточнить по наличию сумок в маг., т.к. продаж нету, а ассортимент радовал. И он никак не хотел понимать или действительно не понимал ( смысл перевода иногда искажается, если переводить на английский, а они ведь с этого искаженного английского потом переводят на китайский и может вообще ерунда получится), то я прямо на китайский в гугле перевела и так мы с ним понялись.

)

indira пишет:

а вопрос я так понимаю надо писать когда заказываешь в поле где надо писать цвет и размер да? а ответ куда я получу?
извените за глупые вопросы просто я новичик в этом деле)))

Да, в поле, где написан цвет и размер, а когда будет ответ или просто когда китайцы уточняют какие-то вопросы по товару - будет мигать голубой значечек "чат" - нажимаете и Вам будет видна Ваша переписка с оператором. Если Юбай у Вас постоянно открыт (как у меня), то не забывайте обновлять страничку. Здесь очень хороший форум и девочки и Светланка всегда помогают с ответами. Я тоже пока всех нюансов не знаю, но чем могу - помогу.

спасибо еще раз)))

indira пишет:

а вопрос я так понимаю надо писать когда заказываешь в поле где надо писать цвет и размер да? а ответ куда я получу?
извените за глупые вопросы просто я новичик в этом деле)))

Да, ответила в предыдущем посте.

Здравствуйте! Скажите кто-нибудь, пожалуйста, если продавец указывает бесплатную доставку, то я все равно буду платить $ 1,92? Когда вставляю товар в корзину, он автоматически плюсует эту сумму.