Клуб Анонимных Шопоголиков КАШ@


Хотите делать покупки в интернете, но у Вас в голове увы пока одна каша? Не беда! Клуб Анонимных Шопоголиков поможет Вам во всём разобраться.
 
ФорумКалендарьЧаВоПоискРегистрацияВход

Поделиться | 
 

 Жалоба на yoybuy

Перейти вниз 
АвторСообщение
Evereska
ТАО-байер
ТАО-байер


Сообщения : 3
Репутация : 0
Дата регистрации : 2012-03-19

СообщениеТема: Жалоба на yoybuy   Пн Мар 19, 2012 2:10 pm

Добрый день! Получила посылку все бы отлично, но из заказанного мною свитера из двух частей приехала только верхняя. На сайте написано, что для написания жалобы, нужно указать имя моего покупателя или ассистента, подскажите, где его посмотреть? И еще нужно фото YOYBUY INVOICE, у меня в посылке не было никаких накладных вообще..
Вернуться к началу Перейти вниз
Adminka
Admin
Admin
avatar

ukraina
Женщина Сообщения : 2485
Репутация : 76
Дата регистрации : 2012-01-07
Возраст : 36
Откуда : Украина, Торез

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Пн Мар 19, 2012 9:08 pm

Evereska пишет:
Добрый день! Получила посылку все бы отлично, но из заказанного мною свитера из двух частей приехала только верхняя. На сайте написано, что для написания жалобы, нужно указать имя моего покупателя или ассистента, подскажите, где его посмотреть? И еще нужно фото YOYBUY INVOICE, у меня в посылке не было никаких накладных вообще..

Спасибо, что завели такую важную и нужную тему.

В течение первых трех дней от получения посылки нужно подать жалобу в сервисный отдел. Напишите письмо со своего e-mail на service@yoybuy.com

Сделайте фото ШТРИХ-КОДА с пакета, в который был запакован товар. Укажите номер посылки, в которой был товар, его номер ID, а так же опишите суть претензии.

И если можно - напишите здесь ссылку, по которой покупали товар. Я бы хотела, чтобы все (в том числе и я) понимали, о чем идет речь. Могли убедиться, что по ссылке действительно продается комплект из двух вещей.

И еще одна просьба - пожалуйста, отпишитесь позднее о том, была ли разрешена Ваша проблема и каким образом.

А еще можете мне написать свой ник на yoybuy - я возьму этот вопрос под свой личный контроль.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://club-kasha.forum2x2.com
Evereska
ТАО-байер
ТАО-байер


Сообщения : 3
Репутация : 0
Дата регистрации : 2012-03-19

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Вт Мар 20, 2012 9:55 am

Спасибо за ответ. Ссылки еще не могу вставлять, позже вставлю, заказывала комплект из водолазки и жилетки, так вот пришла только жилетка. Жалобу я решила не писать, тк все упаковочные пакеты перепутаны и где была жилетка не знаю )), сама проворонила )).
Вернуться к началу Перейти вниз
Adminka
Admin
Admin
avatar

ukraina
Женщина Сообщения : 2485
Репутация : 76
Дата регистрации : 2012-01-07
Возраст : 36
Откуда : Украина, Торез

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Вт Мар 20, 2012 10:11 am

Evereska пишет:
Спасибо за ответ. Ссылки еще не могу вставлять, позже вставлю, заказывала комплект из водолазки и жилетки, так вот пришла только жилетка. Жалобу я решила не писать, тк все упаковочные пакеты перепутаны и где была жилетка не знаю )), сама проворонила )).

Попробуйте разобраться - это не сложно!

Ссылку просто вставьте в текст своего сообщения, как Вы добавляете в корзину. Просто без нее все выше написанное - слова в воздух...

Ошибки бывают у всех посредников. Все мы - люди. Но yoybuy готов платить за свои ошибки. И наше полное право - этим воспользоваться.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://club-kasha.forum2x2.com
Evereska
ТАО-байер
ТАО-байер


Сообщения : 3
Репутация : 0
Дата регистрации : 2012-03-19

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Вт Мар 20, 2012 10:29 am

Новые пользователи этого форума не могут публиковать внешние ссылки и адреса email в течение первых 7 дней после регистрации. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к администрации форума.
Не могу вставить... С пакетами пыталась разобраться, но у меня в двух одинакового размера пришли рубашка и эта жилетка, определить какой нужный не представляю как. Да я не сильно расстроена, даже одна жилетка за такие деньги - хорошо )))
Вернуться к началу Перейти вниз
Adminka
Admin
Admin
avatar

ukraina
Женщина Сообщения : 2485
Репутация : 76
Дата регистрации : 2012-01-07
Возраст : 36
Откуда : Украина, Торез

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Вт Мар 20, 2012 10:39 am

Evereska пишет:
Новые пользователи этого форума не могут публиковать внешние ссылки и адреса email в течение первых 7 дней после регистрации. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к администрации форума.
Не могу вставить... С пакетами пыталась разобраться, но у меня в двух одинакового размера пришли рубашка и эта жилетка, определить какой нужный не представляю как. Да я не сильно расстроена, даже одна жилетка за такие деньги - хорошо )))

Да, на форуме есть такое ограничение.
Отправьте мне ссылку в личном сообщении, а я добавлю.

Все-таки хочу докопаться до истины.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://club-kasha.forum2x2.com
Adminka
Admin
Admin
avatar

ukraina
Женщина Сообщения : 2485
Репутация : 76
Дата регистрации : 2012-01-07
Возраст : 36
Откуда : Украина, Торез

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Вт Мар 20, 2012 11:21 am

Спасибо. Ссылочку получила)))

http://item.taobao.com/item.htm?id=13530952721

Хорошо, что ничего не успели написать в сервисный отдел жалобу, а только сюда, на форум. Это "[包邮 специальные установлен осенью 2011 года новой корейской женщины с длинным рукавом из двух частей вязать свитер пиджак"

ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ЯЗЫКОМ ИЗЪЯСНЯЯСЬ - свитер из двух частей.

Вот фото товара по ссылке:




Вот и разобрались)))

Если что-то нужно будет разобрать - замеры, из чего состоит комплект - пишите тут ! С радостью помогу.
Вернуться к началу Перейти вниз
http://club-kasha.forum2x2.com
Adminka
Admin
Admin
avatar

ukraina
Женщина Сообщения : 2485
Репутация : 76
Дата регистрации : 2012-01-07
Возраст : 36
Откуда : Украина, Торез

СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   Вт Мар 20, 2012 11:41 am

СНЯЛА ЗАПРЕТ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ФОРУМА НА ДОБАВЛЕНИЕ ССЫЛОК!!!
Вернуться к началу Перейти вниз
http://club-kasha.forum2x2.com
оксана1987
ТАО-байер
ТАО-байер
avatar

Женщина Сообщения : 31
Репутация : 0
Дата регистрации : 2012-02-12

СообщениеТема: помогите разобратся с китайцами   Ср Янв 09, 2013 9:07 pm

Здравствуйте Светлана у меня такая проблема, покупала оперативную память для компютера мужа она приехала полностью запечатаная но не рабочая, написала китайцам сказали что есть 2 варианта 1-я отправляю им и несу дополнительные затраты а они продавцу и поменяют на рабочую, 2-й я отправляю на прямую продавцу, я выбрала 1-й, они получили отправили продавцу и всё, уже глухо 1,5 месца пишу им постоянно а они все кормят завтраками и что продавец не выходит на связь. Как мне получить деньги хотя бы за сам товар я уже молчу за новую ??? l\'yu slezi За те деньги что потратила на ету оперативку с транспортными расходами купила бы здесь хорошую lob
Вернуться к началу Перейти вниз
Спонсируемый контент




СообщениеТема: Re: Жалоба на yoybuy   

Вернуться к началу Перейти вниз
 
Жалоба на yoybuy
Вернуться к началу 
Страница 1 из 1

Права доступа к этому форуму:Вы не можете отвечать на сообщения
Клуб Анонимных Шопоголиков КАШ@ :: АЗИАТСКИЙ ШОПИНГ :: ПОСРЕДНИКИ :: Компания YOYBUY. Услуги посредника с 7 магазинов. Бесплатный склад в Китае. :: Информация о компании YOYBUY.COM, отзывы о сотрудничестве.-
Перейти: